Rückgabebedingungen Brew Monkey

Es kann vorkommen, dass der bestellte Artikel nicht Ihren Vorstellungen entspricht oder aus einem anderen Grund zurückgegeben werden muss. Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung können Sie die erhaltenen Produkte ohne Angabe von Gründen zurücksenden. Die Kosten für die Rücksendung müssen Sie selbst tragen.

Folgen Sie den nachstehenden Schritten, um die Bestellung zurückzusenden:

Schritt 1: Anmeldung
Wenn Sie Ihre Bestellung zurückgeben möchten, müssen Sie eine E-Mail an [email protected] senden. Geben Sie in der E-Mail bitte Ihren Namen, die Bestellnummer und den Grund für die Rücksendung an.

Schritt 2: Vorbereiten der Rücksendung
Legen Sie alle erhaltenen Produkte in den Originalkarton. Senden Sie die Rücksendung über eine DHL-Stelle in der gleichen Verpackung, in der sie geliefert wurde.

Schritt 3: Rückerstattung
Sobald die Rücksendung in unserem Lager eingetroffen ist, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis über die gleiche Zahlungsmethode, die Sie bei der Bestellung verwendet haben.

Wenn Sie Fragen zur Rücksendung haben, wenden Sie sich bitte per WhatsApp oder E-Mail an unseren Support: [email protected]