Rückgabebedingungen Brew Monkey

Es kann vorkommen, dass der bestellte Artikel nicht Ihren Wünschen entspricht oder aus einem anderen Grund zurückgesendet werden muss. Innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung können Sie die erhaltenen Produkte ohne Angabe von Gründen kostenlos zurücksenden.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Bestellung zurückzusenden:

Schritt 1: Registrierung
Wenn Sie Ihre Bestellung zurückgeben möchten, müssen Sie eine E-Mail an [email protected] senden. Bitte geben Sie in der E-Mail Ihren Namen, Ihre Bestellnummer und den Grund für die Rücksendung an.

Schritt 2: Rücksendeetikett erhalten
Wir senden Ihnen dann ein Rücksendeetikett zu, das Sie auf dem Originalkarton über dem vorhandenen Versandetikett anbringen können.

Schritt 3: Paket zurücksenden
Geben Sie Ihr Paket bei einer Abholstelle in Ihrer Nähe ab und bewahren Sie die Quittung auf.

Schritt 4: Rückerstattung
Sobald die Retoure sicher in unserem Lager eingetroffen ist, erstatten wir den Kaufbetrag über die gleiche Zahlungsmethode, die Sie bei der Bestellung verwendet haben.

Wenn Sie Fragen zu Rücksendungen haben, kontaktieren Sie bitte unseren Support per WhatsApp oder E-Mail: [email protected]