Policy di restituzione Brew Monkey

Può s쳭ere che l’articolo ordinato non sia quello desiderato o debba essere restituito per un altro motivo. Entro 30 giorni dalla ricezione dell’ordine, puoi restituire i prodotti ricevuti gratuitamente senza fornire alcuna motivazione.

Seguire i passaggi seguenti per restituire l’ordine:

Passaggio 1: registrazione
Se desideri restituire il tuo ordine, devi inviare un’e-mail a info@brewmonkeykit.com. Si prega di includere il nome, il numero dell’ordine e il motivo del reso nell’e-mail.

Passaggio 2: ricevi l’etichetta di reso
Ti invieremo quindi un’etichetta di reso che potrai posizionare sulla scatola originale sopra l’etichetta di spedizione esistente.

Passaggio 3: restituzione del pacco
Consegna il pacco in un punto di ritiro vicino a te e conserva la ricevuta.

Passaggio 4: rimborso
Una volta che il reso sarà arrivato sano e salvo al nostro magazzino, rimborseremo l’importo dell’acquisto tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato al momento dell’ordine.

In caso di domande sui resi, contatta il nostro supporto tramite WhatsApp o invia un’e-mail a: info@brewmonkeykit.com